Version courte : ce site ne place aucun cookie publicitaire ou de pistage, ne profile personne, et n’envoie rien vous concernant à une régie publicitaire.
Qui est responsable de vos données
Le responsable du traitement est Sustainable Hosting, une eenmanszaak (entreprise individuelle) enregistrée en Belgique sous le numéro d’entreprise (KBO) 1032.400.791, à Tabakvest 87 / 4687, 2000 Antwerpen, Belgique. Pour toute question sur vos données, ou pour exercer l’un des droits ci-dessous, écrivez à support@sustainablehosting.com.
Ce que ce site web collecte
Consulter ces pages ne nécessite aucun compte et ne place aucun cookie de pistage. Le serveur web tient des journaux d’accès ordinaires — l’adresse IP à l’origine de la requête, la page demandée, l’heure, et la chaîne user-agent du navigateur — dont nous avons besoin pour maintenir le service en fonctionnement et pour enquêter sur les abus ou les attaques. C’est le fondement de l’intérêt légitime au titre de l’article 6(1)(f) du RGPD. Ces journaux sont renouvelés et supprimés selon un cycle court, ne conservant que les statistiques anonymes.
Si vous nous écrivez, nous recevons ce que vous nous envoyez, afin de pouvoir vous répondre. La même règle s’appliquera à tout formulaire de contact que nous ajouterions à l’avenir. Nous conservons cette correspondance aussi longtemps qu’elle est utile à la relation, et pas plus longtemps.
Si vous laissez un commentaire, nous conservons ce que le formulaire de commentaire recueille, ainsi que votre adresse IP et votre chaîne user-agent, pour aider à détecter le spam. Vous pouvez choisir d’enregistrer votre nom, votre adresse e-mail et votre site web dans des cookies, pour votre propre confort ; ces cookies sont entièrement facultatifs.
Les cookies que ce site place
- Un cookie enregistrant si vous avez choisi le mode sombre ou le mode clair. Il est stocké dans votre propre navigateur, ne nous est pas transmis, et ne contient rien d’autre que le mot « dark » ou « light ».
- Si vous vous connectez à WordPress ici (ce que les visiteurs ordinaires ne peuvent pas faire), les cookies de session standard de WordPress. Les cookies de connexion durent deux jours, ou deux semaines si vous cochez « se souvenir de moi », et les cookies de préférence d’affichage durent un an. Se déconnecter les supprime.
- Un cookie temporaire placé lorsque vous visitez une page de connexion, uniquement pour vérifier que votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé à la fermeture du navigateur.
Il n’y a aucun cookie externe d’analyse, de publicité, social ou de prise d’empreinte. S’il n’y a pas de bannière de consentement, c’est parce qu’il n’y a rien à consentir !
Les deux choses chargées depuis un autre site
Le badge Green Web Foundation dans le pied de page est une image servie depuis leurs serveurs, ce qui signifie que votre navigateur leur adresse une requête et qu’ils peuvent voir votre adresse IP à cette occasion. Il est là parce que la valeur d’un badge de vérification indépendant tient précisément au fait qu’il provienne de ce tiers indépendant. Rien d’autre sur ces pages n’est chargé depuis un tiers. Les polices, scripts et images sont tous servis depuis ce site.
Le chiffre carbone affiché à côté est récupéré par notre serveur une fois par jour et mis en cache, précisément pour que votre navigateur n’ait pas à contacter quelqu’un d’autre pour l’obtenir.
Contenu intégré depuis d’autres sites
Les articles peuvent occasionnellement inclure du contenu intégré, comme une vidéo. Ce contenu intégré se comporte exactement comme si vous aviez visité cet autre site web, et ces sites peuvent collecter des données vous concernant, placer des cookies et suivre votre interaction avec l’élément intégré. Nous limitons les intégrations au minimum pour cette raison, et au moment où nous écrivons, il n’y en a aucune.
Si vous téléversez des images
Évitez de téléverser des images contenant des données de localisation intégrées (EXIF GPS). Les visiteurs peuvent télécharger des images depuis un site web et en extraire ces données. Cela vaut aussi pour votre ou vos propres sites.
Où sont vos données, et qui d’autre les voit
Ce site web ainsi que les sites et boîtes mail de nos clients tournent sur des serveurs alimentés en renouvelable, situés dans l’Union européenne. Nous ne vendons pas de données et ne les partageons pas avec des annonceurs ou des courtiers en données.
La facturation et le support par ticket sont gérés dans un système distinct (WHMCS à l’heure où nous écrivons, et éventuellement FOSSBilling) que nous exploitons nous-mêmes. Si vous suivez un lien vers le portail client, vous passez dans ce système, et les données que vous y saisissez sont traitées dans le but de fournir et de facturer votre service. Les commentaires peuvent être vérifiés par un service automatisé de détection du spam. Si vous demandez une réinitialisation de mot de passe, votre adresse IP est incluse dans l’e-mail de réinitialisation.
Combien de temps nous conservons les choses
- Journaux d’accès du serveur web : un cycle court, puis suppression.
- Correspondance avec vous : aussi longtemps que la relation la rend utile, avec une possible permanence dans les boîtes mail des destinataires finaux.
- Commentaires et leurs métadonnées : conservés pour que les commentaires ultérieurs puissent être reconnus et approuvés automatiquement plutôt que retenus dans une file d’attente.
- Registres de compte et de facturation : aussi longtemps que nous y sommes légalement tenus à des fins comptables et fiscales, et pas plus longtemps.
- Les sauvegardes sont plus difficiles à définir, et il serait imprudent en soi de le faire précisément, mais toute donnée que nous conservons est chiffrée au repos.
Vos droits
En vertu du RGPD, vous avez le droit de nous demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous, de faire corriger des données inexactes, de faire effacer des données, de les recevoir dans un format portable, de restreindre ou de vous opposer à leur traitement, et de retirer tout consentement que vous auriez donné. L’effacement ne s’étend pas aux données que nous sommes tenus de conserver pour des raisons légales, comptables ou de sécurité.
Faites votre demande en écrivant à support@sustainablehosting.com. Nous répondrons aussi vite que possible, et nous nous conformerons dans un délai d’un mois.
Si vous n’êtes pas satisfait de la façon dont nous traitons votre demande, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité belge de protection des données, la Gegevensbeschermingsautoriteit / Autorité de protection des données, à Bruxelles — ou auprès de l’autorité de contrôle de votre propre pays de résidence dans l’UE. Vous êtes aux États-Unis ? Alors, techniquement, les règles là-bas ne s’appliquent pas à nous… mais les règles européennes sont bien plus strictes, alors ne vous inquiétez pas.
Merci de votre confiance et de votre compréhension !